Войти (812) 295-42-67 СПБ, Б.Сампсониевский пр., д.79  Версия для слабовидящих

Правила посещения филармонии

Правила посещения СПб ГБУК «Государственная филармония Санкт-Петербурга для детей и юношества»

 

1.     Общие положения

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Семейным кодексом РФ, Кодексом РФ об административных правонарушениях, Федеральным законом  «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1, Федеральным законом «О социальной защите инвалидов в РФ» от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ и Уставом СПб ГБУК «Государственная филармония Санкт-Петербурга для детей и юношества» (далее – филармония). 

1.2. Настоящие Правила определяют порядок посещения зрителями филармонии. 

1.3. Целью настоящих Правил является обеспечение безопасности жизни и здоровья граждан, находящихся в филармонии, общественного порядка, сохранности имущества филармонии. 

1.4. Приобретая билет или оформляя электронный билет на культурно-зрелищное мероприятие (далее – мероприятие), проходящее в филармонии, и предъявляя его на контроль в филармонии, зритель выражает согласие с настоящими Правилами и обязуется соблюдать настоящие Правила. 

1.5. Филармония вправе отказать зрителю в посещении филармонии в случае несоблюдения им настоящих Правил. 

 

 

2.Вход и нахождение в филармонии

2.1.  Допуск зрителей в фойе филармонии осуществляется за 60 минут до начала мероприятия.

2.2. Ответственность за нахождение несовершеннолетнего в филармонии несет родитель (опекун, попечитель), и/или лицо совершеннолетнего возраста его сопровождающее (далее – сопровождающий).

2.3. Запрещен вход в филармонию ребенка в возрасте до 7-ми лет без  сопровождающего.

2.4. В случае посещения филармонии ребенком без сопровождающего и наличия у работников филармонии сомнения достижения ребенком возраста 7-ми лет, уполномоченный работник филармонии вправе потребовать от такого ребенка предъявления документа, подтверждающего его возраст (свидетельство о рождении), а при отсутствии документа связаться с родителями по номеру телефона, сообщенному ребенком, и отделом полиции. 

2.5. Зритель обязан бережно относиться к имуществу филармонии, соблюдать правила противопожарной безопасности. Материальный ущерб, причиненный филармонии по вине зрителя, должен быть возмещен им в установленном законодательством РФ порядке.

2.6. Не позднее 1 часа после окончания мероприятия зрители обязаны покинуть филармонию.

2.7. Для людей с ограниченными возможностями предусмотрена кнопка вызова работника филармонии, который сможет помочь зрителю войти в филармонию и зрительный зал, а по окончании мероприятия – покинуть филармонию. Кнопка расположена с правой стороны от входа в здание. Филармония имеет переносные аппарели для входа инвалидов-колясочников в филармонию. Людям с ограниченными возможностями и инвалидам рекомендуется приходить с сопровождающим.

 

 

3. Гардероб

3.1. Верхнюю одежду, головные уборы, обувь  зрителю необходимо сдать в гардероб. Головные уборы и обувь зритель должен сдавать в пакете.

3.2. Филармония не несет ответственности за сохранность документов и ценного имущества, в том числе денег, оставленных в гардеробе.

3.3. Обеспечение целостности и сохранности ручной клади является обязанностью зрителя.

3.4. Обслуживание зрителя, потерявшего номерок, производится в последнюю очередь.

 

 

4. Вход зрителя в зрительный зал и просмотр мероприятия

4.1. Порядок прохода на мероприятие по билету (бланку электронного билета) регламентирован Правилами покупки и возврата билетов, оформления электронных билетов в СПб ГБУК «Государственная филармония Санкт-Петербурга для детей и юношества» 

4.2. Вход в зрительный зал возможен только при предъявлении билета или бланка электронного билета контролеру билетов после первого звонка, но не ранее чем за 15 минут до начала мероприятия.

4.3. Ребенок до 4-х лет может пройти на мероприятие с сопровождающим по одному билету, при условии занятия сопровождающим и ребенком одного зрительского места (за исключением посещения спектакля «Маша и медведь»). Уполномоченный работник филармонии имеет право потребовать у сопровождающего документ, подтверждающий возраст ребенка. 

4.4. Для обеспечения безопасности, здоровья и жизни ребенка, ребенок младше 7-ми лет без сопровождающего не допускается в зрительный зал. Сопровождающий ребенка старше 4-х лет должен приобрести отдельный билет на зрительское место. 

4.5. Вход зрителя в зрительный зал после третьего звонка запрещен. Опоздавшие зрители могут войти в зрительный зал только в антракте.

4.6. Вход в зрительный зал во время мероприятия запрещен!

4.7. Зрители обязаны занимать места, согласно номеру ряда и места, указанных в билете или бланке электронного билета.

4.8. Зрителям запрещается мусорить, проносить в зрительный зал еду и напитки.

4.9. Зрителю запрещается самовольно подниматься на сцену, приводить в действие механизмы сценического оборудования, открывать двери зрительного зала, в т.ч. выходящие на улицу, средства пожаротушения, если это не требуется для предотвращения несчастных случаев, связанных с угрозой жизни и здоровья граждан.

4.10. Во время мероприятия зрителю необходимо выключить мобильные устройства и соблюдать тишину. Зрителю запрещается во время мероприятия пользоваться мобильными устройствами, отвлекать артистов и мешать другим зрителям смотреть мероприятие.

4.11. Зрителю запрещается передвигаться по зрительному залу во время мероприятия.

4.12. В целях обеспечения охраны авторских прав зрителям запрещается во время мероприятия производить фото- и видеосъемку, а также аудиозапись.

4.13. После окончания мероприятия нужно оставаться на своих местах до полного включения света и открытия дверей зрительного зала, после этого осуществить выход из зрительного зала.

 

 

5. Запрещается

5.1. Зрителю запрещается входить в служебные помещения и мешать работе работников филармонии, а также допускать неуважительное отношение к другим зрителям и работникам филармонии, нарушение общепринятого порядка, норм и правил поведения.

5.2. Зрителю запрещается проходить и находиться в филармонии в рабочей или грязной одежде, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, распивать алкогольную и спиртосодержащую продукцию, употреблять наркотические средства и психотропные вещества.

5.3. Зрителю запрещается мусорить, проносить в филармонию  огнестрельное, холодное, газовое оружие, предметы самообороны, пиротехнические изделия, крупногабаритные и загрязняющие (пачкающие) вещи (предметы), зловонные и опасные (легковоспламеняемые и взрывчатые, токсичные, коррозийные) вещества, животных и птиц.

5.4. В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях филармонии запрещено.

 


6. Действия при чрезвычайных обстоятельствах

6.1. При обнаружении подозрительного предмета, похожего или имеющего признаки взрывного устройства необходимо не трогать, не подходить, не передвигать обнаруженный подозрительный предмет и незамедлительно сообщить об обнаружении работнику филармонии или сотруднику службы охраны. Категорически запрещается самостоятельно предпринимать какие-либо действия со взрывными устройствами или подозрительными предметами – это может привести к взрыву, многочисленным жертвам и разрушениям!

6.2. Зрителю запрещено брать в руки забытые или оставленные неустановленными лицами предметы и вещи. При обнаружении в филармонии забытых (оставленных) предметов, вещей, документов или каких-либо ценностей немедленно сообщить об этом работнику филармонии или сотруднику службы охраны.  Зритель, потребовавший выдачу найденных вещей должен доказать свое право на них, письменно указав точные признаки вещей. При получении вещей зритель, потребовавший их выдачу, должен написать расписку в получении вещей с указанием в ней своего постоянного места жительства и номера документа, удостоверяющего его личность.

6.3. При захвате в филармонии заложников  террористами немедленно, скрытно и не привлекая внимания, сообщить об этом работнику филармонии, сотруднику службы охраны, в правоохранительные органы (Дежурная часть РУВД Выборгского района т. 542-02-02). Никаких других действий по своей инициативе не предпринимать.

6.4. При обнаружении пожара или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры) немедленно сообщить работнику филармонии, сотруднику охраны и в пожарную охрану по телефону 01 (с сотового телефона – 112) и следовать указаниям работника филармонии.

 

Правила посещения СПб ГБУК «Государственная филармония Санкт-Петербурга для детей и юношества» и Правила покупки и возврата билетов, оформления электронных билетов в СПб ГБУК «Государственная филармония Санкт-Петербурга для детей и юношества» размещены  на сайте филармонии (filspb.ru), а также находятся в кассе филармонии. 

 

Уважаемые зрители! Обратите внимание на настоящие Правила, которые необходимо соблюдать, чтобы время, проведенное в нашей филармонии, оставило самые приятные впечатления.

 


194156, Санкт-Петербург,
Большой Сампсониевский пр., д.79
Касса
295-42-67
Билетный стол
295-09-89
Комитет по культуре Санкт-Петербурга Комитет по культуре
Санкт-Петербурга